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Délais de réponse et disponibilité

Les demandes sont gérées selon un calendrier programmé. La vitesse de livraison varie en fonction de la charge de travail et de la nature de la demande.

Délai de réponse estimé

La plupart des messages sont mis à jour dans les 1 à 2 jours ouvrables après leur soumission via le parcours d'inscription.

Disponibilité

Nous examinons les demandes pendant les heures ouvrables standard. Les messages reçus en dehors de ces heures rejoignent le prochain cycle de révision.

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